ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение Оператора Платформы ООО «ПРОМИНЖЕНЕРИЯ» (далее — «Оператор») к заключению договора на использование платформы на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом Оферты считается пользование платформой (регистрация Пользователя на платформе) и/или использование её функционала. Момент акцепта признаётся моментом заключения договора между Оператором и Пользователем (далее — «Договор»).

1.3. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на платформе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений считается принятием обновлённых условий.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на платформе ergofide.ru и использующее её функционал для размещения Заказов (далее — «Заказчик»), выполнения работ (далее — «Исполнитель») либо проверки результатов выполнения работ (далее — «Ревьюер»). Одно и то же лицо может выступать в одной или нескольких из указанных ролей одновременно.

2.2. Платформа — онлайн‑сервис ergofide.ru предоставляющий Пользователям возможность размещать Заказа, выполнять работы, осуществлять расчёты и взаимодействовать в рамках Соглашения.

2.3. Заказ — описание объёма и содержания работ (в том числе проектных и изыскательских работ и т.п.), размещённое Заказчиком на Платформе с целью привлечения Исполнителя для его выполнения.

2.4. Конфиденциальная информация — сведения, доступ к которым ограничен и которые предназначены для защиты от несанкционированного раскрытия, включая:

• технические задания и исходные данные для выполнения работ;
• промежуточные и итоговые результаты Заказов;
• условия договоров между Заказчиками и Исполнителями;
• данные о размерах вознаграждений и механизмах оплаты;
• отчёты сторонних экспертов, проверяющих результаты работ.

2.5. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, размещающее на Платформе Заказ (техническое задание, ТЗ), определяющее сроки и бюджет работы, оплачивающее работу и принимающее финальный результат.

2.6. Исполнитель (инженер конструктор) — зарегистрированный на платформе специалист, откликающийся на Заказ, выполняющий конструкторскую документацию (КД) в соответствии с ТЗ и получающий основное вознаграждение за выполненную работу в порядке и на условиях, определенными Платформой.

2.7. Ревьюер (эксперт проверяющий) — независимый квалифицированный специалист, привлекаемый для проверки работы Исполнителя по его волеизъявлению. В обязанности Ревьюера входит: проверка соответствия КД требованиям ТЗ, ГОСТ и ЕСКД, выявление ошибок и оформление заключения о результатах проверки. Ревьюер получает вознаграждение за оказанные услуги в порядке и на условиях, определенными Платформой.

2.8. Номинальный счёт — специализированный счёт, используемый Платформой для аккумулирования и временного блокирования денежных средств, внесённых Заказчиком при размещении Заказа, а также для осуществления расчётов между Заказчиком, Исполнителем и Ревьюером. Владельцем счёта является Площадка. Денежные средства, размещённые на номинальном счёте, принадлежат Бенефициару, который имеет право распоряжаться такими денежными средствами в порядке, установленном настоящим Соглашением и применимым законодательством Российской Федерации. В отношении сумм, используемых для расчётов между Заказчиком, Исполнителем и Ревьюером, Бенефициаром по номинальному счёту выступает Платформа.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Оператор Платформы предоставляет Заказчику возможность размещать Заказы на Платформе с целью получения соответствующих услуг. Исполнитель — пользователь Платформы — вправе отбирать размещённые Заказы в соответствии со своими знаниями, компетенциями и навыками и направлять Заказчику свою кандидатуру. Заказчик, руководствуясь сведениями о квалификации и навыках претендентов, выбирает подходящую кандидатуру и поручает Исполнителю выполнение Заказа на условиях, включающих конкретно установленные критерии и требования, а также сроки исполнения. По окончании работ Заказчик вправе по своему усмотрению привлечь Ревьюера для проверки результата за дополнительную плату. Исполнитель размещает результат выполнения Заказа на Платформе, после чего Заказчик осуществляет приём выполненного Заказа в порядке, установленном на Платформе.

3.2. Пользователь обязуется:

• использовать Платформу исключительно в соответствии с её назначением;
• не нарушать права Пользователей и третьих лиц;
• соблюдать требования конфиденциальности в отношении конфиденциальной информации;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и в процессе использования платформы.

3.3. Услуги Платформы включают:

• информационно-технологическое управление и сопровождение электронной Площадки;
• поиск и подбор Исполнителей для заключения агентских договоров;
• предоставление средств электронного документооборота;
• перечисление денежных средств в пользу Исполнителя/Ревьюера по поручению Заказчика.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

4.1. Оператор обязуется:

• обеспечивать работоспособность Платформы и её доступность в пределах технических возможностей;
• принимать меры по защите персональных данных Пользователей (шифрование, многофакторная аутентификация);
• ограничивать доступ к конфиденциальной информации только участникам конкретного Заказа;
• вести логирование действий Пользователей в отношении конфиденциальной информации;
• уведомлять Пользователей о внесении изменений в Соглашение;
• обеспечивать проведение расчётов между Сторонами через номинальный счёт;
• контролировать выполнение условий передачи денежных средств;
• разрешать споры, возникающие между Заказчиком, Исполнителем и Ревьюером в рамках использования Платформы, в порядке, предусмотренном разделом «9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ».

4.2. Оператор вправе:

• приостановить или прекратить доступ Пользователя к платформе при нарушении условий Соглашения;
• передавать данные Пользователей третьим лицам (контролирующим органам) в случаях, предусмотренных законодательством РФ или с согласия Пользователя;
• устанавливать правила использования Платформы, не противоречащие Соглашению.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь вправе:

• размещать заказы или выполнять их в соответствии с правилами Платформы;
• получать вознаграждение за выполненные работы в порядке, предусмотренном Платформой;
• обращаться в службу поддержки Платформы по вопросам, связанным с использованием сервиса.

5.2. Пользователь обязуется:

• не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в рамках взаимодействия на Платформе;
• не копировать, не скачивать и не экспортировать конфиденциальную информацию вне Платформы без согласия её правообладателя;
• не использовать Платформу для незаконных целей или действий, нарушающих права третьих лиц;
• своевременно уведомлять Оператора об обнаружении фактов нарушения конфиденциальности.

6. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ НА ПЛАТФОРМЕ

6.1. Размещение Заказа:

6.1.1. Заказчик публикует заказ с описанием требований, сроков и условий оплаты;

6.1.2. Заказ становится доступным для Исполнителей, соответствующих критериям, указанным Заказчиком при размещении Заказа.

6.2. Выполнение Заказа:

6.2.1. Исполнитель принимает Заказ, подтверждая своё согласие с его условиями и объективно оценивая собственные возможности по надлежащему и качественному исполнению Заказа. Принимая Заказ, Исполнитель подтверждает, что надлежащим образом ознакомлен с размещенными нормативно-правовыми актами Платформы, соответствует требованиям, установленным для данного Заказа, и обладает всеми необходимыми знаниями, умениями и компетенциями для его исполнения.;

6.2.2. В ходе выполнения Заказа Исполнитель обязуется направлять Заказчику промежуточные результаты через Платформу путем их размещения в карточке соответствующего Заказа;

6.2.3. После завершения работы Исполнитель передаёт итоговый результат Заказчику путем размещения результата работ в карточке соответствующего Заказа.

6.2.4. Заказ должен быть исполнен Исполнителем в строгом соответствии с размещённым Техническим заданием и в сроки, установленные Заказчиком. В случае если Исполнителю не предоставлены необходимые для выполнения Заказа исходные данные либо установленный Заказчиком срок является для исполнения Заказа недостаточным, Исполнитель вправе обратиться в службу поддержки Платформы с просьбой об увеличении срока выполнения Заказа либо о предоставлении дополнительных исходных данных. Оператор Платформы оставляет за собой право по результатам рассмотрения либо согласовать запрашиваемые исходные данные и/или продлить срок выполнения Заказа, либо отказать в удовлетворении соответствующего запроса.

6.3. Проверка и приёмка:

6.3.1. После завершения работы Исполнитель передаёт итоговый результат Заказчику путем размещения результата работ на Платформе в карточке Заказа, переводя Заказ в статус «Готов к ревью».

6.3.2. Заказчик вправе привлечь Ревьюера для независимой проверки результата работы на соответствие:

• требованиям ТЗ;
• ГОСТ;
• ЕСКД.

6.3.3. Ревьюер проводит экспертизу результата работ и оформляет заключение (отчёт) о результатах проверки, указывая выявленные ошибки (при их наличии). При необходимости Ревьюер отправляет работу на доработку, устанавливая Исполнителю срок на устранение недочетов. После устранения недочётов и повторной проверки Ревьювер подтверждает качество работы, переводя Заказ в статус «Готов к приёмке Заказчиком».

6.3.4. Заказчик проверяет работу и принимает её через интерфейс платформы путём подписания Акта сдачи приёмки работ.

6.3.5. Если Заказчик не согласен с решением Ревьювера или имеет претензии к качеству работ, он открывает спор через службу поддержки Платформы в частном порядке.

6.4. Расчёты:

• Заказчик вносит аванс в размере 100% от стоимости выполнения Заказа на номинальный счёт Платформы;
• после приёмки Заказчиком выполненных работ Оператор производит перечисляет вознаграждение Исполнителю;
• порядок расчётов регулируется отдельными правилами платформы.

6.5. Порядок расчётов через номинальный счёт:

6.5.1. Заказчик перечисляет аванс в размере 100 % в течении 3 (трех) рабочих дней после создания Заказа на номинальный счёт Платформы. Указанный аванс замораживается и аккумулируется Платформой до полного выполнения Исполнителем Заказа. После подписания Заказчиком Акта выполненных работы и фактического принятия результата работ, Платформа автоматически производит распределение денежных средств:

6.5.2. Исполнителю — вознаграждение в размере от 0-99% (в зависимости от конкретного заказа, объема работ и выбранного Заказчиком тарифа) от стоимости Заказа в течении 5 (пяти) рабочих дней после подписания Заказчиком Акта сдачи приёмки от стоимости Заказа;

6.5.3. Ревьюверу — вознаграждение в размере 0-99% (в зависимости от конкретного заказа, объема работ и выбранного Заказчиком тарифа) от стоимости Заказа в течении 5 (пяти) рабочих дней после подписания Заказчиком Акта сдачи приёмки от стоимости Заказа;

6.5.4. Оператор (Платформа) удерживает комиссию за посредничество 0-99% (в зависимости от конкретного заказа, объема работ и выбранного Заказчиком тарифа) от стоимости Заказа.

6.5.5. Перечисление денежных средств получателям осуществляется после выполнения всех условий, предусмотренных Соглашением.

6.5.6. Исполнитель не вправе предъявлять требования о выплате вознаграждения на реквизиты третьих лиц. Платформа вправе отказать в удовлетворении такого требования;

6.5.7. Заказчик обязуется перечислять на номинальный счёт Платформы денежные средства в объёме, достаточном для исполнения поручений по расчётам с Исполнителями/Ревьюерами и удержания причитающегося Платформе вознаграждения.

6.6. При размещении Заказа на Платформе Заказчик самостоятельно устанавливает вознаграждение, которое он готов выплатить за выполнение соответствующих работ. Оператор Платформы не участвует в установлении цены и не вмешивается в процесс ценообразования. Размер вознаграждения может влиять на заинтересованность и число откликов со стороны Исполнителей.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках платформы, и не раскрывать её третьим лицам без согласия обладателя.

7.2. Стороны (Заказчик, Исполнитель, Ревьюер) дают согласие на передачу своих персональных данных банкам и иным финансовым организациям, в которых открыты номинальные счета, исключительно в целях осуществления платежей и их последующей обработки в рамках настоящего Соглашения».

Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 10 (десяти) лет с момента выполнения Заказа, в рамках которого была получена информация

7.4. Исключения из обязательств по конфиденциальности:

• информация стала общедоступной;
• раскрытие разрешено обладателем информации;
• информация получена из источника, не связанного с платформой, без нарушения Соглашения;
• раскрытие требуется по закону.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

• действия Пользователей, нарушающие настоящее Соглашение или иные локальные нормативно-правовые акты Платформы;
• точность и достоверность информации, размещённой Пользователями;
• убытки, вызванные форс‑мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.

8.2. Пользователь несёт ответственность за:

• нарушение обязательств по конфиденциальности;
• размещение недостоверной или незаконной информации;
• причинение убытков другим пользователям или Оператору в результате своих действий.

8.3. В случае утечки конфиденциальной информации по вине пользователя, последний обязуется возместить Оператору и (или) другим пользователям прямые убытки, подтверждённые документально, в течение 30 календарных дней с момента получения требования, а также штраф в размере 100 000 (ста тысяч) руб. 00 коп.

8.4. Исполнитель и Ревьювер несут ответственность за соблюдение сроков выполнения Заказа. В случае нарушения сроков:

• до 10 дней — штраф в размере 10 % от вознаграждения;
• до 20 дней — штраф в размере 15 % от вознаграждения;
• более чем на 30 дней — штраф в размере 50 % от вознаграждения.

Нарушение сроков учитывается в совокупности с учётом всех вносимых корректировок в результат работ. Указанные штрафные санкции подлежат взысканию в пользу Платформы в связи с репутационными рисками.

8.5. В случае подписания Заказчиком на платформе акта о принятии выполненных работ, Заказчик утрачивает право на предъявление претензий к работе Исполнителя или Ревьюера.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Споры, возникающие из Соглашения, подлежат досудебному урегулированию путём обращения в службу поддержки платформы. Оператор рассматривает обращения и принимает меры по урегулированию конфликта в течении 10 (десяти) календарных дней, включая:

• проверку фактов и документов, представленных сторонами;
• проведение переговоров с участниками спора;
• предложение компромиссных решений.

9.2. Если конфликт не разрешён в течение 10 (десяти) календарных дней с момента обращения Стороны в службу поддержки, Сторона вправе обратиться в суд по месту нахождения Оператора.

10. ФОРС‑МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, действия государственных органов и т. п.).

10.2. Сторона, для которой создались такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента их возникновения.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Продолжая использовать Платформу, Вы соглашаетесь с текущей редакцией условий Договора (публичной оферты), а также подтверждаете, что ознакомлены, согласны и обязуетесь соблюдать: Пользовательское соглашение и Публичную оферту, а также иные локальные нормативно-правовые акты, размещенные на Платформе.

Договор считается заключённым в простой письменной форме в городе Тюмени, на неопределённый срок, с момента акцепта. Полным и безоговорочным акцептом считается факт начала использования Платформы (регистрация на Платформе).

11.2. Договор считается заключённым в простой письменной форме в г. Тюмень, на неопределённый срок, на условиях оферты в соответствии со ст. 429.1, ст. 432-436, ст. 438-444 ГК РФ, при этом исполнение отдельных обязательств может быть ограничено сроком, при прямом указании на это в условиях исполнения обязательства. Договор не является публичным, Платформа оставляет за собой право отказать в заключении договора без объяснения причин.

11.3. При неиспользовании Платформы Пользователем функционал прекращается, а аккаунт Пользователя удаляется по истечении 12 (двенадцати) месяцев со дня последней авторизации на Платформе.

11.4. Платформа имеет право вносить изменения в Договор в любое время в одностороннем внесудебном порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Договора считается вступившей в силу с момента публикации на Платформе и применяется к отношениям Сторон, возникшим с момента заключения Договора, если не прописано иное. Изменения считаются принятыми вами или представляемой вами организацией, если в течение 3 (трех) дней после публикации изменений Платформа не получила запрос на расторжение договора от вас или от имени организации.

11.5. Платформа имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин. Договор будет считаться расторгнутым с момента направления Платформой соответствующего уведомления Пользователю. Моментом направления уведомления Пользователю считается отправка одним из способов: в личный кабинет на Платформе, по телефону, электронной почте, в мессенджер, или иным способом по усмотрению Платформы.

11.6. Исполнитель и Ревьюер вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, при условии отсутствия активного Заказа на выполнение, воспользовавшись кнопкой удалить анкету в интерфейсе личного кабинета.

11.7. Расторжение Договора по любому основанию не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств, возникших в период действия Договора, а также от ответственности за нарушения, совершенные в период действия Договора.

11.8. При наличии в действиях Пользователей оснований для расторжения договора в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Платформы или в иных случаях недобросовестных или противоправных действий Пользователей, нарушения Пользователем условий Договора или иных локальных нормативно-правовых актов Платформы, Платформа вправе начислить и удержать штрафную неустойку в размере до 100% от суммы вознаграждения либо суммы, оплаченной за выполнение Заказа.

11.9. Пользователи в течение одного рабочего дня с момента направления Платформой требования, обязуется немедленно удалить любую конфиденциальную информацию в случае, если она была размещена в социальных сетях, сети Интернет или иных общедоступных источниках информации.

11.10. Платформа имеет право в любое время без предварительного уведомления передать полностью или частично свои права и обязанности по Договору любому третьему лицу.

11.11. Правоотношения регулируются законами Российской Федерации.

12. КОНТАКТЫ

Оператор платформы: ООО «ПРОМИНЖЕНЕРИЯ» (ИНН 7203444290, ОГРН 1187232005894, адрес: 625003, Тюменская область, город Тюмень, улица Ленина, дом 2 А , офис 302, помещение 302/6).